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Ferramentas da Qualidade

Publicado: Sexta, 25 de Janeiro de 2019, 15h37 | Última atualização em Sexta, 25 de Janeiro de 2019, 15h40

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Publico-Alvo:

Pessoas interessadas em aperfeiçoar o conhecimento

Sobre o Curso:

Ferramentas da Qualidade são técnicas que se podem utilizar com a finalidade de definir, mensurar, analisar e propor soluções para problemas que eventualmente são encontrados e interferem no bom desempenho dos processos de trabalho.As ferramentas da qualidade foram estruturadas, principalmente, a partir da década de 50, com base em conceitos e práticas existentes. Desde então, o uso das ferramentas tem sido de grande valia para os sistemas de gestão, sendo um conjunto de ferramentas estatísticas de uso consagrado para melhoria de produtos, serviços e processos.

Conteúdo:
  • 7 Ferramentas da Qualidade – Controle da Qualidade. 
  • As sete ferramentas: visão geral, conceito de variação,
  • Fluxograma.
  • Diagrama Ishikawa (Espinha-de-Peixe). 
  •  Folha de Verificação. 
  • Diagrama de Pareto.  
  • Histograma. 
  • Diagrama de Dispersão. 
  • Cartas de Controle.
  • O uso das sete ferramentas básicas.

Carga horária: Carga horária variável de 08 a 280 horas.

 

Período do curso: Não há tempo delimitado para realizar esse curso.

 

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